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視頻會(huì)議室常見音視頻問題解析

發(fā)布時(shí)間:2012-07-12   內(nèi)容來源:杭州年會(huì)策劃公司 http://www.24c4.com

  視頻會(huì)議顧名思義通過電視和音箱來還原聲音和圖像,要完成整個(gè)視頻會(huì)議的組建,網(wǎng)絡(luò)、音頻設(shè)備、顯示設(shè)備、攝像頭、麥克風(fēng)、編解碼器一個(gè)都不能少,甚至還有一些輔助的或者功能擴(kuò)展的設(shè)備,我們?cè)谕ㄟ^自己的眼睛和耳朵很容易的從視覺和聽覺的角度找出視頻會(huì)議的故障。顯然,伍方會(huì)議服務(wù)認(rèn)為顯示設(shè)備以及音箱系統(tǒng)的好壞首當(dāng)其沖。

     在網(wǎng)絡(luò)設(shè)置都正常的情況,使用人員經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn),聽不到對(duì)方的聲音、或者對(duì)方聽不到本方的聲音??吹降膱D像很模糊、攝像頭無法完成對(duì)對(duì)方攝像頭的控制。還有就是會(huì)場(chǎng)出現(xiàn)回聲,自己能夠聽到自己的聲音、對(duì)方也能夠聽到回聲、聲音很空洞等問題。這些最能表達(dá)視頻質(zhì)量的問題出現(xiàn)了,使用的人員便會(huì)感到難受,在這樣的環(huán)境里進(jìn)行視頻會(huì)議非常不合適,針對(duì)上述現(xiàn)象我們進(jìn)行了分析并總結(jié)出解決方法,出現(xiàn)相關(guān)問題的用戶可以參考一下。

  檢查麥克風(fēng)處于MUTE狀態(tài),當(dāng)MUTE之后,麥克風(fēng)上的指示燈為紅色顯示(可通過遙控器來控制,也可以通過手動(dòng)按壓麥克風(fēng)進(jìn)行操作)

  確定音箱是否打開,音量是否調(diào)節(jié)到夠大。

  自檢檢測(cè)麥克風(fēng)/揚(yáng)聲器信號(hào),系統(tǒng)-診斷-音頻-麥克風(fēng)/揚(yáng)聲器

  聽到自己的回聲,讓對(duì)方檢查會(huì)場(chǎng)麥克風(fēng)是否遠(yuǎn)離揚(yáng)聲器,在聲場(chǎng)角度,避免麥克風(fēng)正對(duì)音箱,麥克風(fēng)應(yīng)該遠(yuǎn)離音箱

  對(duì)方也聽到自己的回聲,同樣在本方會(huì)場(chǎng)進(jìn)行相同操作

  調(diào)低音量到一個(gè)合適的電平值。

  保持?jǐn)z像鏡頭的干凈,清潔,使圖像更清晰。

  看對(duì)方的效果感覺很黑,圖像暗層,建議對(duì)方打開會(huì)場(chǎng)環(huán)境燈光,保持會(huì)場(chǎng)各區(qū)域亮度均勻。

  關(guān)閉暖色調(diào)的燈光,如射燈,使圖像更清晰。

  攝像頭拍攝角度避開自然光,如窗子,可改善顯示質(zhì)量。

  夜晚,燈光昏暗的情況下 打開攝像機(jī)逆光補(bǔ)償功能,系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī)

  打開遠(yuǎn)程控制協(xié)議,系統(tǒng)-管理設(shè)置-攝像機(jī)-遠(yuǎn)程控制近程攝像機(jī)打勾

  通過調(diào)整電視的設(shè)置,調(diào)整電視的邊框,保持畫面居中顯示,達(dá)到完美視訊效果。 

資料整理:伍方會(huì)議服務(wù)

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